Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo es el proceso de compra?
- El proceso de compra es muy fácil, solo sigue los siguientes pasos:
- Agrega los productos que quieras adquirir a tu carrito de compra; el botón viene dentro de la página de cada producto.
- Cuando tu orden esté completa, da click en Finalizar Compra, eso te llevará a una página donde podrás llenar tus datos de envío.
- Haz tu pago por medio de Paypal.
- Después te deberá llegar un email de confirmación.
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
El pago del Producto podrá ser realizado por medio de Paypal.
3. ¿A qué Estados envían pedidos?
A todo Estados Unidos.
4. ¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento, sólo hacemos envíos dentro de la República Mexicana y Estados Unidos. ¡Esperamos pronto poder hacer envíos a más países.
5. ¿Quién entregará mi pedido?
El proveedor que surte los pedidos es UPS.
6. ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
Una vez procesado su pedido y de recibir la confirmación de su pago por la institución bancaria, él o los artículos adquiridos, se enviarán por paquetería UPS.
La fecha en que usted recibirá su envío será de 3-5 días hábiles posteriores a la recepción de la orden de compra, los días sábados y domingos no son válidos para la preparación de los pedidos.
7. ¿Cuál es el costo de envío?
Si tu compra es menor a $65 USD, el envío tendrá un costo desde $10 UDS. Si es mayor, disfruta de envío gratis!
8. ¿Cómo puedo rastrear mi número de pedido?
Usted recibirá vía correo electrónico un aviso del envío en donde contiene el código de rastreo con la información para revisar el estatus del paquete.
9. Me gustaría cambiar la dirección de envío de mi pedido
Si el producto no está todavía embalado, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente para más información.
10. ¿Cuándo hay promociones?
¡Tenemos promociones de manera muy frecuente! La mejor forma de estar enterado es seguirnos en nuestras redes sociales, subscribirte al newsletter y visita nuestra página web www.vogliahombre.com/us/
